Ваші семінари мають бути безкоштовними! Ці знання рятують життя, як ви смієте брати за це гроші! Безпека потрібна всім, одразу й задарма! Не можна наживатись на тому, що так важливо! Ви повинні вчити людей просто так, задарма, 24/7, бо людям це треба!
Це лише мала частка коментарів під рекламою будь-яких наших курсів або семінарів.
Безпека? Самооборона? Дайте задарма!
Чому?
Важливо, треба, дайте!
Якщо коротко: якщо ви не готові за це платити, це вам не потрібно.
А якщо розгорнуто, то, сідайте зручніше, заваріть собі чайку, і я розповім вам, чому безкоштовних семінарів насправді не буває. Або, як казав старий Хайнлайн, there ain ' t no such thing as a free lunch – безкоштовних обідів не існує.
Отже, уявимо на секунду, що ви побачили запрошення на безкоштовний семінар, скажімо, по самообороні. Або з першої допомоги. Та чому завгодно, не важливо!
Варіантів фінансування такого заходу рівно два.
Перше: за все платить інструктор. Оренда приміщення. Покупка інвентарю. Витратні матеріали. Реклама. Платить зі своєї кишені, а потім у свій вільний час йде вас чогось навчати безкоштовно.
Для чого це інструктору?
Причина номер один: це молодий інструктор-початківець, який хоче зробити собі ім'я і набити руку.
Це нормально, всім треба з чогось починати. Молодість – це недолік, який з роками минає. Питання – чи хочете ви бути піддослідною свинкою, на якій інструктор набуватиме викладацького стажу?
Причина номер два: це його хобі. Ну тобто людина працює з дев'яти до шести п'ять днів на тиждень сантехніком, електриком або продавцем-консультантом, а у вихідні одягає футболку з написом «інструктор» і сіє розумне, добре, вічне. Робить світ краще. Прагне до гармонії «ікігай», але безуспішно.
«Ікігай» - це японський принцип гармонійного життя, діаграма Венна з чотирьох кружечків: у першому - те, що ти вмієш робити, у другому - те, що любиш, у третьому - те, що приносить користь людям, а в четвертому - те, за що тобі платять. «Ікігай» – у перетині всіх чотирьох кружечків. Якщо ти щось любиш, вмієш і приносиш користь – але тобі за це не платять, це не «ікігай», це хобі. А хобі, насправді, є форма самозадоволення.
Такі ось «інструктори вихідного дня» найчастіше прагнуть потішити своє его. Їм цікаво не вас навчити, а показати себе. Краще триматися від них подалі.
Причина номер три: інструктор будує воронку продажів. "Скачайте безкоштовний пдф!", "Запишіться на безкоштовний марафон!", "Зареєструйтесь на безкоштовний вебінар!" - ми ж з вами не вчора народилися, і знаємо, що коли ви щось отримуєте безкоштовно – то товаром у цій угоді виступаєте ви. Ваш е-мейл, телефон, куди потім приходитимуть «мотивуючі» та «прогріваючі» листи та відео. Та й реклама, зрозуміло, платних заходів.
Грішив. Сам таке робив неодноразово.
Проблем із «воронковими» безкоштовними семінарами дві.
Перша – клієнта: нічого розумного на безкоштовному семінарі вам не покажуть та не розкажуть. На те він і пробник, аби тільки понюхати.
Друга – інструктора: всі ці «воронки продажів», придумані сто років тому, в умовах сучасного надлишку інформації та дефіциту уваги ні фіга не працюють. Конверсія з безкоштовних семінарів у платні – близько нуля. Трохи нижче поясню чому.
Варіант безкоштовного семінару №2.
Інструкторові хтось платить за вас. Благодійний фонд. Громадська організація. Навчальний заклад . Іноді навіть держава.
Що це означає? Щось хтось – не абстрактна контора, яка виграла грант, вона лише посередник, а конкретна людина вирішила заплатити зі своєї кишені за роботу інструктора, щоб ті люди, які не можуть собі цього дозволити, отримали необхідну їм інформацію.
Ще раз: ті, хто не може собі цього дозволити.
Малозабезпечені. Постраждалі від війни. Переселенці. Інваліди. І так далі.
Якщо ви до них не належите – чому ви хочете отримати безкоштовно (тобто за чужий рахунок – хтось на це донатив або, у випадку з державою, платив податки) те, що можете сплатити самі?
Якщо ж цінник у 10 доларів за семінар із самооборони викликає у вас панічну атаку чи напад праведного гніву – вам не потрібен семінар із самооборони. Так само як і курси особистісного зростання чи уроки медитації.
Вам потрібні курси фінансової грамотності, англійської мови та профорієнтації типу «увійти в айті».
Тому що безпека та здоров'я – це дефіцитарні потреби, ви про них замислюєтеся лише тоді, коли їх починає бракувати. А заробляти гроші треба вміти всім.
І так, заробляти – це не соромно. Соромно не заробляти. Підприємець чи бізнесмен – це не лайливі слова. Але поки ви цей совок з голови не викинете - лякатиметеся цінника в 10 доларів.
Чого вже говорити про цінник у 100 доларів.
Із безкоштовними семінарами розібралися? Тепер давайте розберемося, скільки має коштувати платний, комерційний семінар.
Коли ви востаннє дивилися на ціну молока?
Якщо ви не належите до малозабезпечених верств населення – напевно, ніколи. Тому що ви знаєте, скільки приблизно коштує пакет молока. Сорок гривень. Можливо, сорок п'ять. Можливо, п'ятдесят, якщо упаковка гарна, а молоко «фермерське, крафтове , еко- френдлі». Сімдесят, якщо «безлактозне, безглютенове, веганське».
Але ніколи не чотириста. І не вісімсот.
А скільки може коштувати пляшка вина? Ото ж. Як і флакон духів.
Чому так? Тому що молоко – предмет першої потреби. Воно потрібне майже всім, виробляється масово, конкуренція величезна, і преміум-молоко за 400 грн шансів на ринку не має.
А вино чи парфуми люди купують, коли можуть собі це дозволити.
Безпека – не предмет першої потреби. Дефіцитарна потреба, пам'ятаєте?
У нас навіть ремінь безпеки більшість людей пристібає лише під загрозою штрафу.
Курси безпеки – інвестиція у майбутнє, купівля опціону.
Вони коштують стільки, скільки ви готові за них заплатити.
Бувають дешеві та доступні. Бувають дорогі.
Це нормально. Є «ланоси» і є «мерседеси», кожен товар матиме свою клієнтуру.
Із чого складається ціна?
Крім очевидного - оренда, інвентар, розхідники , реклама, робочий час інструктора - є ще приховані витрати.
Скільки років, сил і грошей було витрачено інструктором на те, щоб отримати знання, які він вам передасть?
Зрозуміло, що є шарлатани, які напнули футболку, намалювали собі сертифікат і віщають, але, якщо йдеться про професіоналів – це роки навчання та тисячі доларів. Причому процес навчання інструктора ніколи не припиняється, гуру, що «забронзовів», – гірше шарлатана.
І це ми говорили про інструктора-одинака. Який сам і швець, і жнець, і маркетолог. Solopreneur , як це красиво називається.
А якщо інструктор працює у компанії? Де є директор, маркетолог, веб-дизайнер, менеджери з продажу та бухгалтер? Власник, який взяв у банку кредит для відкриття бізнесу і тепер його виплачує. Або залучив інвесторів і платить дивіденди . Або купив франшизу і платить роялті.
Я розумію, що проблеми індіанців шерифа не хвилюють. Клієнт хоче швидко, дешево та якісно.
Я лише відповідаю на запитання «чому так дорого?!»
Тому що якщо вам це дорого, вам це не треба.
Хочеться - так. Але не треба. Want і need.
Коли треба – по-справжньому треба – на це грошей не шкода.
Щодо хочеться, то я обіцяв розповісти, чому не працюють «воронки продажів» з безкоштовного семінару. Ні, за часів Девіда Огілві та Дона Дрейпера вони, напевно, працювали, а сьогодні – на жаль.
На безкоштовні семінари приходять люди, яким просто нема чого робити у вихідний день. Вони обирають між кіно, парком та семінаром з безпеки за принципом «куди ближче їхати».
Їм байдуже, чим займатися, аби безкоштовно.
І навіть якщо серед них виявиться замотивована людина, яка хоче вчитися – вона марно згаяє свій час.
Тому що у навчанні самообороні кваліфікований та мотивований інструктор – це лише половина успіху. Друга половина – це мотивовані студенти, тому що вчитись ви будете об них.
Якщо ви хочете тренуватися, а ваш партнер розважатися, нічого хорошого з цього не вийде.
Ви хочете інструктора, а аудиторія – тамаду і щоб конкурси були цікавими.
Вам там нічого робити.
І навіть якщо аудиторія хоче тренуватись – у них теж нічого не вийде. Безкоштовно. Навіть якщо за них заплатили «діти капітана Гранта».
Курси самооборони по суті – форма когнітивно-поведінкової терапії.
Когнітивна терапія ґрунтується на переконанні, що думки клієнта безпосередньо впливають на його поведінку. Ми вчимо по-іншому реагувати на той факт, що хтось намагається вбити вас.
А терапія не працює, коли клієнт за неї не платить.
Люди не цінують знання, які їм нічого не варті.
Люди не читають подарованих книг.
Безкоштовний сир буває тільки в мишоловці.
І на завершення ще два поширені коментарі від наших дорогих хейтерів.
«Самооборона – фуфло, займатися треба боксом, носити ТТ, нічого за один семінар навчитися не можна, вони бариги, тільки гроші вміють заробляти»
Коментар із розряду «по-перше , це не смачно, а по-друге, чому так мало?» Якщо ви вважаєте щось фуфлом - яка вам різниця, скільки це коштує?
І мій улюблений.
«Вони нас залякують, а потім на нашому страху заробляють!»
Ага. Так і є . Інструктори із самооборони хочуть, щоб ви боялися за своє життя. А лікарі хочуть, щоб ви хворіли. Адвокати хочуть, щоб у вас були проблеми із законом. А сантехніки хочуть, щоб у вас забилася каналізація.
І лише представники однієї професії бажають вам достатку та процвітання.
Квартирні злодії.
А якщо серйозно, якщо вам дороге ваше життя та здоров'я, а також життя та здоров'я ваших близьких – дайте відповідь самому собі на просте запитання.
Наскільки дороге?
У грошовому еквіваленті.
Яку частину сімейного бюджету ви готові витрачати на безпеку? Скільки ви готові інвестувати у запобігання події малоймовірної, але з потенційно катастрофічними наслідками – «чорного лебедя»?
І порівняйте цю суму з витратами на відпочинок та розваги.
Зробіть висновки.
І тренуйтеся, колеги.
Життя бентежно !
(с) Антон Фарб